سياسه الخصوصية

🛡️ سياسة الخصوصية والشروط

نشكركم على ثقتكم بمتجرنا، وحرصًا على الشفافية وحماية خصوصية العملاء، نوضح فيما يلي سياساتنا الرسمية المتعلقة باستخدام الموقع، البيانات، الخصوصية، والتوصيل:

⸻

📌 الشروط العامة لاستخدام الموقع:

\\t•\\tبدخولك إلى الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، وجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

\\t•\\tإذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام الموقع أو الدخول إليه.

\\t•\\tجميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب أنظمة حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها.

\\t•\\tتخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، وتخضع لأي نزاع قانوني حصريًا لمحاكم المملكة.

⸻

🔐 سياسة الخصوصية:

\\t•\\tنلتزم بأقصى درجات الخصوصية والسرية، ولا نقوم بمشاركة أو بيع أو طباعة أي معلومات شخصية تخص العملاء لأي طرف ثالث.

\\t•\\tعند تقديمك معلوماتك الشخصية عبر موقعنا، فإننا نتعهد بحمايتها باستخدام تقنيات وأنظمة أمان حديثة.

\\t•\\tيتم تخزين المعلومات على أنظمة حاسوبية مؤمنة ومحدودة الوصول، ولا يُسمح بالاطلاع عليها إلا للمصرح لهم والمدرّبين على التعامل الآمن مع البيانات.

\\t•\\tفريقنا ملتزم بأعلى معايير السرية ويخضع لتدريب مستمر في هذا المجال.

⸻

🌍 معلومات عن التصنيع:

\\t•\\tنود التوضيح بأن المصنع المرتبط بالبوتيك يقع خارج المملكة (في الصين)وقد تُضاف رسوم جمركية من الجهات المختصة على بعض الشحنات في حال تم شحن الطلب مباشرة من المصنع إلى العميل دون المرور عبر البوتيك.

علماً بأن هذه الرسوم لا تُعتبر من ضمن تكاليف الطلب الأساسية ويتم فرضها حسب نظام الجمارك في بلد الوصول، وقد تم اختيار المصنع بعناية من حيث الجودة والمهنية.

\\t•\\tتم الاتفاق على الشروط التنظيمية بين المصنع والبوتيك وفق الأنظمة المعتمدة من وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية، بما يضمن حفظ حقوق العميل والبوتيك والمصنع.

⸻

🔒 خصوصية الحساب:

\\t•\\tالعميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.

\\t•\\tفي حال كان المستخدم أقل من 18 سنة، لا يجوز له استخدام خدمات الموقع إلا بإشراف ولي أمر أو أحد الوالدين.

\\t•\\tنحتفظ بالحق في:

\\t•\\tإلغاء أو تعديل الطلبات.

\\t•\\tإنهاء الحسابات.

\\t•\\tرفض تقديم الخدمة دون إشعار مسبق في حال وجود مخالفة للشروط.

⸻

🚚 سياسة التوصيل:

\\t•\\tيتم تأكيد استلام الطلبات من خلال التوقيع الإلكتروني أو التوقيع على نسخة الفاتورة.

\\t•\\tفي حال عدم وجود العميل في العنوان المحدد، يحق للمندوب تسليم الطلب لأي شخص متواجد في الموقع وتوقيعه يُعد بمثابة إقرار بالاستلام.

\\t•\\tإذا تعذّر التسليم، يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد بديل.

\\t•\\tيُرجى ملاحظة: لا تتحمل الشركة مسؤولية الطلبات التي لم يتم تسليمها خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب